Aklınıza takılan tüm soruların yanıtları
- 2018-09-19
- perde
Aklınıza takılan her türlü sorunuzu canlı destek hattından müşteri temsilcimize yazarak yada müşteri iletişim merkezini arayarak veya iletişim bilgileri bölümünden iletişim formunu doldurarak sorabilirsiniz .
SORU : Ürünler standart ölçülerde mi ?
CEVAP: Ürünler size özel ölçülerde üretilmektedir.
SORU
: Fiyatlar mt fiyatımıdır ?
CEVAP : Hayır ürünler üzerindeki fiyatlar m2
fiyattır. En ve boylar değişkenlik gösterdiğinden hesaplama mt olarak
yapılamamaktadır.
SORU : Teslim süreniz nedir ?
CEVAP : Ürünlerimiz sipariş yoğunluna bağlı
olmakla birlikte 3 - 7 iş günü arasında kargoya verilir. Memnuniyetiniz bizim
gerçek kazancımızdır.
SORU :
Kalitenize güvenebilir miyim ?
CEVAP : Ürünlerimiz % 100 müşteri
memnuniyeti kapsar. Memnun kalmadığınız ürünler iade şartları kapsamında
garantimizdedir.
SORU
: Fiyata her şey dahil mi ?
CEVAP : Evet sadece tavan montaj için dübel ve
vida gerekmektedir.
SORU : Üye olmadan sipariş verebiliyor muyuz ?
CEVAP : Online olarak hayır , Üye olmadan sadece
müşteri iletişim merkezini arayıp satış temsilcimize siparişinizi
verebilirsiniz.
SORU : Kargo ücreti ne kadardır ?
CEVAP : 250 TL üzeri alışverişinize kargo ücretini
firmamız karşılamaktadır ; 250 TL altındaki alışveriş tutarının kargo bedeli tüm
Türkiye için 9.00 TL dir.
SORU : Ödeme seçeneklerimiz nedir ?
CEVAP: Kapıda ödemede nakit yada tek çekim
yapılabilir ; kapıda ödemede taksitle ödeme yapılmamaktadır.
Sistemden kredi kartına 12 taksit seçeneği mevcuttur Havale seçeneğinde %
5 iskonto kazanmaktasınız .
SORU
: Montaj hizmeti vermekte misiniz ?
CEVAP : Stor ve zebra ürünlerimizin montajı
sanılanın aksine çok kolaydır. Montaj için gerekli malzemeler ürün ile
gönderilmektedir ; size kalan korniş montajı için bir tornavida bile yeterli
olacaktır.
SORU : Etek modeli boy ölçüsünü etkiler mi ?
CEVAP : Etek modeli verilen boy ölçüsüne dahil
olarak yapılmaktadır.
SORU : Nasıl
ölçü almam gereklidir ?
CEVAP : Burayı
tıklayıp
ölçü şemasından yararlanabilirsiniz.
SORU
: Ahşap jaluzi ve alüminyum jaluzi ne kadar sürede hazırlanır ?
CEVAP : Ahşap jaluziler 15 iş günü, Alüminyum
jaluziler 10 iş günü içerisinde hazırlanmış olup ilgili kargo firmasına teslim
edilmektedir
|
|